Kargo ve Teslimat Politikası

Teslimat Bölgesi

Şu anda yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz.

Hazırlık ve Teslimat Süresi

  • Siparişiniz, ödemenin onaylanmasından itibaren [X] iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir.
  • Kargoya verilen siparişler bulunduğunuz ile göre genellikle [X–Y] iş günü içinde teslim edilir.
  • Her durumda teslimat, yasal üst sınır olan 30 günü aşmaz.
  • Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve hava koşulları gibi durumlarda süreler uzayabilir.

Farklı Paketlerde Gönderim

Bazı ürünlerimiz anlaşmalı tedarikçilerimizin depolarından gönderilmektedir. Birden fazla ürün içeren siparişleriniz farklı paketlerde ve farklı günlerde ulaşabilir. Bu durumda her paket için ayrı takip bilgisi iletilir.

Kargo Ücreti

[KARGO ÜCRETİ — örn. ‘[TUTAR] TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti [TUTAR] TL’dir.’] Kargo ücreti, ödeme sayfasında siparişinizi onaylamadan önce gösterilir.

Kargo Firması ve Takip

Gönderilerimiz [KARGO FİRMASI] ile yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta [ve SMS] ile iletilir.

Teslimat Sırasında

Paketinizi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmenizi rica ederiz. Paket hasarlı ise teslim almadan kargo görevlisine hasar tutanağı tutturun ve bizimle iletişime geçin.

Adres Bilgileri

Teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için adres ve telefon bilgilerinizi eksiksiz girdiğinizden emin olun. Adres değişikliği talepleriniz için sipariş kargoya verilmeden önce bize ulaşın.

Sorularınız için WhatsApp ([TELEFON]) veya e-posta ([E-POSTA ADRESİ]) üzerinden bize ulaşabilirsiniz.