Siparişinin nerede olduğunu birkaç yoldan öğrenebilirsin.
1. Sipariş onay e-postan
Siparişin kargoya verildiğinde takip numarasını içeren bir e-posta gönderiyoruz. E-postadaki bağlantıya tıklayarak kargo firmasının takip ekranına ulaşabilirsin. E-postayı göremiyorsan spam klasörünü kontrol et.
2. Hesabın üzerinden
Hesabım sayfasından giriş yaparak tüm siparişlerini ve durumlarını görebilirsin.
3. WhatsApp’tan sor
En hızlısı bu. Sipariş numaranı yazarak bize ulaş, durumunu hemen iletelim. Sayfanın sağ altındaki WhatsApp butonunu kullanabilirsin.
Teslimat süreleri
Hazırlık ve teslimat sürelerinin tamamı Kargo ve Teslimat sayfamızda yer alıyor.
Paketin hasarlı geldiyse
Teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tutanağı tutturmanı ve bizimle iletişime geçmeni rica ederiz.